HughesNet: Very poor service, friendly but very, very inef...

Un HughesNet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-165572 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-165572

GetHuman:GetHuman-165572 - pouvez-vous dire à nos autres HughesNet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-165572:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté HughesNet, et si oui, comment?
GetHuman-165572:J'ai utilisé le 866-347-3292 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HughesNet sur laquelle j'étais:HughesNet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HughesNet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-165572 une liste de problèmes HughesNet courants)
GetHuman-165572:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-165572 sur le HughesNet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HughesNet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-165572:Very poor service, friendly but very, very ineffective. I keep being told my request has been escalated and to please be patient. Would immediatly change providers if I had options
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HughesNet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HughesNet?
GetHuman-165572:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-165572:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HughesNet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-165572:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HughesNet clients?
GetHuman-165572:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HughesNet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-165572 tirés de son HughesNet problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

HughesNet

2.56 sur 5 étoiles | 132 avis

L'avis de GetHuman-165572 HughesNet

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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