Houston Chronicle: Called in at *:** AM Sunday Morning to say We h...

Un Houston Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Faye de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Faye

GetHuman:~Faye - pouvez-vous dire à nos autres Houston Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?

~Faye:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.

GetHuman:Avez-vous contacté Houston Chronicle, et si oui, comment?

~Faye:J'ai utilisé le 888-220-7211 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Houston Chronicle sur laquelle j'étais:Houston Chronicle Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Houston Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Faye une liste de problèmes Houston Chronicle courants)

~Faye:"Cancel or change subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Faye sur le Houston Chronicle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Houston Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Faye:Called in at *:** AM Sunday Morning to say We had not received our paper. Told we would receive it on Monday morning??? Why?

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Houston Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Houston Chronicle?

~Faye:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Faye:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Houston Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Faye:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Houston Chronicle clients?

~Faye:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Houston Chronicle pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Faye tirés de son Houston Chronicle problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Houston Chronicle

2.25 sur 5 étoiles | 116 avis

Houston Chronicle Avis Numéro de téléphone de Houston Chronicle Toutes les Houston Chronicle coordonnées

L'avis de ~Faye Houston Chronicle

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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