Hotwire: i was booked at a hotel and drove ** miles only...
Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-353461 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-353461
GetHuman:GetHuman-353461 - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-353461:Sure. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-353461 une liste de problèmes Hotwire courants)
GetHuman-353461:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-353461 sur le Hotwire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-353461:i was booked at a hotel and drove ** miles only for the hotel to have no power. I waited * hr to get them on the phone and they were rude and insensitive. I begged to get a refund and they offered hotwire bucks. Never using them again. Getting a refund from the bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?
GetHuman-353461:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-353461:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-353461:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?
GetHuman-353461:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-353461 tirés de son Hotwire problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.