Hotwire: I just booked a trip for * spend well over...

Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman ~wordsofmisso de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~wordsofmisso

GetHuman:~wordsofmisso - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?
~wordsofmisso:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?
~wordsofmisso:J'ai utilisé le 866-381-3981 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Hotwire sur laquelle j'étais:Hotwire Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wordsofmisso une liste de problèmes Hotwire courants)
~wordsofmisso:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~wordsofmisso sur le Hotwire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wordsofmisso:I just booked a trip for * spend well over $****.** was told that the hold time was * mins. Waited over ** before hanging up as I can't hold for more then an hour. How in convent and rude. My tip has already been demised because of *Hotwire.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?
~wordsofmisso:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wordsofmisso:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wordsofmisso:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?
~wordsofmisso:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wordsofmisso tirés de son Hotwire problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Hotwire

1.24 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~wordsofmisso Hotwire

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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