Hotwire: Be very careful with this service! They have a...
Un Hotwire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mikey1956 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Mikey1956
GetHuman:~Mikey1956 - pouvez-vous dire à nos autres Hotwire clients quand votre cas a eu lieu?
~Mikey1956:Yeah. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Hotwire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hotwire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mikey1956 une liste de problèmes Hotwire courants)
~Mikey1956:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mikey1956 sur le Hotwire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hotwire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mikey1956:Be very careful with this service! They have a disclaimer that they book all rooms non smoking but then in fine print say the hotel has the right to put you in a smelly smoking room and they don't care about your reservation for non smoking . Then hotwire jerks you around about a doctors note like you are walking around with one in your pocket. So moral of the story is if you want to get LUNG CANCER book with Hotwire
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hotwire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hotwire?
~Mikey1956:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mikey1956:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hotwire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mikey1956:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hotwire clients?
~Mikey1956:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hotwire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mikey1956 tirés de son Hotwire problème de service client survenu le octobre 28, 2017.