HigherOne: SMART STUDENT KNOWS THAT THIS IS THE MOST EXPEN...
Un HigherOne avis client de l'utilisateur GetHuman ~Smart Student de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Smart Student
GetHuman:~Smart Student - pouvez-vous dire à nos autres HigherOne clients quand votre cas a eu lieu?
~Smart Student:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HigherOne, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HigherOne courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Smart Student une liste de problèmes HigherOne courants)
~Smart Student:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Smart Student sur le HigherOne service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HigherOne de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Smart Student:SMART STUDENT KNOWS THAT THIS IS THE MOST EXPENSIVE AND WORST BANK EVER. I hate it and the way they make money by stealing ours. We we should fight this rip off bank through the colleges and Federal Government.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HigherOne. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HigherOne?
~Smart Student:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Smart Student:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HigherOne à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Smart Student:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HigherOne clients?
~Smart Student:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HigherOne pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Smart Student tirés de son HigherOne problème de service client survenu le novembre 19, 2017.