Hertz - Customer Support: I spoke to Ty (****) and she offered me **.** d...

Un Hertz - Customer Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-255613 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-255613

GetHuman:GetHuman-255613 - pouvez-vous dire à nos autres Hertz - Customer Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-255613:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Hertz - Customer Support, et si oui, comment?
GetHuman-255613:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Hertz - Customer Support:Contacter le service client Hertz - Customer Support
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hertz - Customer Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-255613 une liste de problèmes Hertz - Customer Support courants)
GetHuman-255613:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-255613 sur le Hertz - Customer Support service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hertz - Customer Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-255613:I spoke to Ty (****) and she offered me **.** dollars off my next Hertz rental and **.** to my charge for the WORST rental experience that I have EVER had. I told her that I was not satisfied and asked for another contact. She would not give me another person to speak to,not another phone number. Can some please call me to resolve this to my satisfaction? ***.***.****, Mrs. Healey. I cannot pay for the charges until I hear from someone who can help me. This is a matter of principle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hertz - Customer Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hertz - Customer Support?
GetHuman-255613:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-255613:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hertz - Customer Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-255613:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hertz - Customer Support clients?
GetHuman-255613:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hertz - Customer Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-255613 tirés de son Hertz - Customer Support problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de GetHuman-255613 Hertz - Customer Support

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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