Hearthware, Inc.: I WAS ON HOLD FOR ** MINUTES,,THEN GOT AGGRIVAT...

Un Hearthware, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-139184 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-139184

GetHuman:GetHuman-139184 - pouvez-vous dire à nos autres Hearthware, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-139184:Yes. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearthware, Inc., et si oui, comment?
GetHuman-139184:J'ai utilisé le 855-742-2665 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Hearthware, Inc. sur laquelle j'étais:Hearthware, Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearthware, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-139184 une liste de problèmes Hearthware, Inc. courants)
GetHuman-139184:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-139184 sur le Hearthware, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearthware, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-139184:I WAS ON HOLD FOR ** MINUTES,,THEN GOT AGGRIVATED AND HUNG UP...POOR .POOR CUSTOMER SERVICE!!!!!! WHAT DO YOU ONLY HAVE * PERSON THERE ANSWERING THE PHONES??? ** MINUTES ON HOLD...THIS IS RIDICKLOUS......YOU NEED MORE HELP ON THE PHONES,,,,,PEOPLE ARE NOT GOING TO BUY ANN OF YOUR PRODUCTS ,IF THE GET CUSTOMER SERVICE LIKE THIS!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearthware, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearthware, Inc.?
GetHuman-139184:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-139184:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearthware, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-139184:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearthware, Inc. clients?
GetHuman-139184:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearthware, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-139184 tirés de son Hearthware, Inc. problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Hearthware, Inc.

3.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de GetHuman-139184 Hearthware, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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