Hearthware, Inc.: Bought this product from QVC. Wanted to order a...
Un Hearthware, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill Sickles de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bill Sickles
GetHuman:~Bill Sickles - pouvez-vous dire à nos autres Hearthware, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill Sickles:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearthware, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearthware, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill Sickles une liste de problèmes Hearthware, Inc. courants)
~Bill Sickles:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill Sickles sur le Hearthware, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearthware, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill Sickles:Bought this product from QVC. Wanted to order a rack and pan. Waiting on the phone for ** min is unacceptable. The operator had no idea what she was doing. She kept asking same question over and over. Awful Awful service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearthware, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearthware, Inc.?
~Bill Sickles:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill Sickles:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearthware, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill Sickles:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearthware, Inc. clients?
~Bill Sickles:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearthware, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill Sickles tirés de son Hearthware, Inc. problème de service client survenu le novembre 17, 2017.