Hearthware, Inc.: I ordered * for the price of one.....asked agen...
Un Hearthware, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~sklessig de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sklessig
GetHuman:~sklessig - pouvez-vous dire à nos autres Hearthware, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~sklessig:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Hearthware, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Hearthware, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sklessig une liste de problèmes Hearthware, Inc. courants)
~sklessig:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sklessig sur le Hearthware, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Hearthware, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sklessig:I ordered * for the price of one.....asked agent if I was getting * or * sets of free gifts, she said *...only rec'd * cooktops, emailed and received a response pretty quickly, but was told there were no free gifts. It plainly states on infomercial there are *! emailed again and they said they would review my ordering phone call. they called and said there was Miscommunication or confusing communication between the agent and I! they would offer me the set of Free things if I paid another $**.** p&h OMG, I already paid $**.** to get the * cook tops to my house......but since it doesn't seem as easy as they state to find cookware that will work with it, I gave in so I can actually use it! SCAM City I sure hope it actually works as good as stated!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Hearthware, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Hearthware, Inc.?
~sklessig:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sklessig:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Hearthware, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sklessig:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Hearthware, Inc. clients?
~sklessig:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Hearthware, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sklessig tirés de son Hearthware, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.