HealthPort Inc.: Had to pay over **.** for records that were fil...
Un HealthPort Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sunshine de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sunshine
GetHuman:~Sunshine - pouvez-vous dire à nos autres HealthPort Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Sunshine:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté HealthPort Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HealthPort Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sunshine une liste de problèmes HealthPort Inc. courants)
~Sunshine:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sunshine sur le HealthPort Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HealthPort Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sunshine:Had to pay over **.** for records that were filled with duplicates and triplicates of the same pages and some pages even blank. Record now where near complete as I requested. Sorry service and now my new doctor is still missing half the records needed from history. If your doctor uses this service, I feel sorry for you if you switch docs and need records.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HealthPort Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HealthPort Inc.?
~Sunshine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sunshine:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HealthPort Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sunshine:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HealthPort Inc. clients?
~Sunshine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HealthPort Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sunshine tirés de son HealthPort Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.