HealthCare.gov: They need to hire competent people. I was told...
Un HealthCare.gov avis client de l'utilisateur GetHuman ~worthless nut from ohio de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~worthless nut from ohio
GetHuman:~worthless nut from ohio - pouvez-vous dire à nos autres HealthCare.gov clients quand votre cas a eu lieu?
~worthless nut from ohio:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté HealthCare.gov, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HealthCare.gov courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~worthless nut from ohio une liste de problèmes HealthCare.gov courants)
~worthless nut from ohio:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~worthless nut from ohio sur le HealthCare.gov service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HealthCare.gov de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~worthless nut from ohio:They need to hire competent people. I was told it takes *-* days to put info in computer, a week later it still has not been processed have nit received... I have a card w sig. that they did. Terrible is all I can say. guess they want me to go another month w*o the help. they can stuff I'm sorry where the sun don't shine
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HealthCare.gov. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HealthCare.gov?
~worthless nut from ohio:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~worthless nut from ohio:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HealthCare.gov à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~worthless nut from ohio:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HealthCare.gov clients?
~worthless nut from ohio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HealthCare.gov pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~worthless nut from ohio tirés de son HealthCare.gov problème de service client survenu le novembre 17, 2017.