H2O Wireless: Wait times high. I've never heard the words "a...

Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-305142 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-305142

GetHuman:GetHuman-305142 - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-305142:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman-305142:J'ai utilisé le 800-643-4926 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman H2O Wireless sur laquelle j'étais:H2O Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-305142 une liste de problèmes H2O Wireless courants)
GetHuman-305142:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-305142 sur le H2O Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-305142:Wait times high. I've never heard the words "actually" and "thank you" used so much in my life. I really hate scripted customer service interactions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
GetHuman-305142:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-305142:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-305142:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
GetHuman-305142:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-305142 tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

H2O Wireless

2.38 sur 5 étoiles | 101 avis

L'avis de GetHuman-305142 H2O Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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