H2O Wireless: I don't feel it is appropriate to tell a upset...
Un H2O Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76222 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-76222
GetHuman:GetHuman-76222 - pouvez-vous dire à nos autres H2O Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76222:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté H2O Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H2O Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76222 une liste de problèmes H2O Wireless courants)
GetHuman-76222:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-76222 sur le H2O Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H2O Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76222:I don't feel it is appropriate to tell a upset customer "there is nothing we can do for you because it is not our fault and your problem is not something that we can elevate to a supervisor." I asked multiple times to speak to one and they would not put one on the phone. I will definitely be sending a formal complaint to address this issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H2O Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H2O Wireless?
GetHuman-76222:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76222:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H2O Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76222:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H2O Wireless clients?
GetHuman-76222:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H2O Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76222 tirés de son H2O Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.