H&R Block: major problems with the hr block program and wa...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~jason de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~jason
GetHuman:~jason - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
~jason:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jason une liste de problèmes H&R Block courants)
~jason:"Can't Login" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jason sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jason:major problems with the hr block program and waiting over * hours on customer service, just to get hung up on... NEVER again will I use this service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
~jason:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jason:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jason:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
~jason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jason tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 22, 2017.