H&R Block: Simply wanted to know how to upgrade my filing...
Un H&R Block avis client de l'utilisateur GetHuman ~rpdice de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~rpdice
GetHuman:~rpdice - pouvez-vous dire à nos autres H&R Block clients quand votre cas a eu lieu?
~rpdice:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté H&R Block, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients H&R Block courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rpdice une liste de problèmes H&R Block courants)
~rpdice:"Can't Login" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rpdice sur le H&R Block service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients H&R Block de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rpdice:Simply wanted to know how to upgrade my filing from basic, not hard and the online filing gives you no choice once you have started. and your security code system is outrageous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant H&R Block. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème H&R Block?
~rpdice:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rpdice:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de H&R Block à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rpdice:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres H&R Block clients?
~rpdice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour H&R Block pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rpdice tirés de son H&R Block problème de service client survenu le novembre 17, 2017.