Greyhound: sorry coustmer service I have ever had they can...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~nailbender de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~nailbender
GetHuman:~nailbender - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~nailbender:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nailbender une liste de problèmes Greyhound courants)
~nailbender:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nailbender sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nailbender:sorry coustmer service I have ever had they can not speek english and messed up two tickes should have been daytona fl to columbia sc but the tickets issued were for daytona fl to greenville sc wanted $** each to get to columbia left daytona fl *:** pm tuesday arrived * pm wed. one four hour layover in olando fl * hour layover in atlanta ga.too bad they don't have any compition
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~nailbender:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nailbender:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nailbender:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~nailbender:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nailbender tirés de son Greyhound problème de service client survenu le novembre 20, 2017.