Greyhound: Customer service is non existent. For rude, arg...
Un Greyhound avis client de l'utilisateur GetHuman ~angrygrandma de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~angrygrandma
GetHuman:~angrygrandma - pouvez-vous dire à nos autres Greyhound clients quand votre cas a eu lieu?
~angrygrandma:Yup. C'était late at night, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Greyhound, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Greyhound courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angrygrandma une liste de problèmes Greyhound courants)
~angrygrandma:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angrygrandma sur le Greyhound service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Greyhound de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angrygrandma:Customer service is non existent. For rude, argumentive, indifferent, unqualified, incompetent, arrogant employees, Greyhound is the way to go. The ONLY thing they excel at is passing the buck, playing stupid, and total display of ignorance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Greyhound. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Greyhound?
~angrygrandma:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angrygrandma:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Greyhound à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angrygrandma:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Greyhound clients?
~angrygrandma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Greyhound pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angrygrandma tirés de son Greyhound problème de service client survenu le octobre 18, 2017.