Green Dot: Customer service is UGH! Hate dealing with aaut...

Un Green Dot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-324190 de novembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-324190

GetHuman:GetHuman-324190 - pouvez-vous dire à nos autres Green Dot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-324190:Yes I can. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Green Dot, et si oui, comment?
GetHuman-324190:J'ai utilisé le 866-795-7597 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Green Dot sur laquelle j'étais:Green Dot Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Green Dot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-324190 une liste de problèmes Green Dot courants)
GetHuman-324190:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-324190 sur le Green Dot service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Green Dot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-324190:Customer service is UGH! Hate dealing with aautomated machine before I can speak with a human. Service is horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Green Dot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Green Dot?
GetHuman-324190:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-324190:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Green Dot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-324190:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Green Dot clients?
GetHuman-324190:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Green Dot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-324190 tirés de son Green Dot problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Green Dot

1.48 sur 5 étoiles | 352 avis
Green Dot AvisNuméro de téléphone de Green DotToutes les Green Dot coordonnées

L'avis de GetHuman-324190 Green Dot

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus Green Dot avis

they are morons I had my card stolen and charges run up they deni...I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak cards.*The place I w...Tried again to reach someone in Customer Service* didn't work. Ve...wow this is f up hopefully they don't steal my identitycan't spea...I have placed ****.** on cards and two days later the cards don't...I had to tell the representative how to pronounce my name * times...I called and ended up waiting a very long time. I eventually call...
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