Google: never would send i waited for over * *** hours...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~kburnt86 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~kburnt86
GetHuman:~kburnt86 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~kburnt86:Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kburnt86 une liste de problèmes Google courants)
~kburnt86:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kburnt86 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kburnt86:never would send i waited for over * *** hours to see if it would send still hasnt so no one was able to acknowledge that i even needed help and then you really should put your contact phone number on your site since the computer side ***** corrup the word fits
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~kburnt86:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kburnt86:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kburnt86:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~kburnt86:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kburnt86 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 8, 2017.