It appears Google has no customer service, just...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~would like a human entity de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~would like a human entity

GetHuman:~would like a human entity - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~would like a human entity:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~would like a human entity:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~would like a human entity une liste de problèmes Google courants)
~would like a human entity:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~would like a human entity sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~would like a human entity:It appears Google has no customer service, just a mechanical voice promising someone will be with you shortly. Very bad. Changing to AOL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~would like a human entity:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~would like a human entity:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~would like a human entity:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~would like a human entity:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~would like a human entity tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~would like a human entity Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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