Google management....*Please allow your people...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~sabtlc de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~sabtlc
GetHuman:~sabtlc - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~sabtlc:Sure. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sabtlc une liste de problèmes Google courants)
~sabtlc:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sabtlc sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sabtlc:Google management....*Please allow your people who buy products that you support an access to a customer line so you can help us unravel what you put out to us where we don't understand why it does not work properly. Please consider a customer line in the future. I for one would appreciate it very much as others would too. Thank you for your time. *S.B.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~sabtlc:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sabtlc:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sabtlc:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~sabtlc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sabtlc tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 26, 2017.