Gevalia Coffee: have me on hold for over *** minutes for an err...

Un Gevalia Coffee avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-358640 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-358640

GetHuman:GetHuman-358640 - pouvez-vous dire à nos autres Gevalia Coffee clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-358640:Yes I can. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Gevalia Coffee, et si oui, comment?
GetHuman-358640:J'ai utilisé le 800-438-2542 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gevalia Coffee sur laquelle j'étais:Gevalia Coffee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gevalia Coffee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-358640 une liste de problèmes Gevalia Coffee courants)
GetHuman-358640:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-358640 sur le Gevalia Coffee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gevalia Coffee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-358640:have me on hold for over *** minutes for an error they REFUSE to fix * months later!! I'm filing with the BBB
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gevalia Coffee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gevalia Coffee?
GetHuman-358640:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-358640:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gevalia Coffee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-358640:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gevalia Coffee clients?
GetHuman-358640:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gevalia Coffee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-358640 tirés de son Gevalia Coffee problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Gevalia Coffee

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis
Gevalia Coffee AvisNuméro de téléphone de Gevalia CoffeeToutes les Gevalia Coffee coordonnées

L'avis de GetHuman-358640 Gevalia Coffee

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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