Gevalia Coffee: The person I spoke to said I had no account. B...

Un Gevalia Coffee avis client de l'utilisateur GetHuman ~ROOSE de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~ROOSE

GetHuman:~ROOSE - pouvez-vous dire à nos autres Gevalia Coffee clients quand votre cas a eu lieu?

~ROOSE:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Gevalia Coffee, et si oui, comment?

~ROOSE:J'ai utilisé le 800-438-2542 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gevalia Coffee sur laquelle j'étais:Gevalia Coffee Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gevalia Coffee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~ROOSE une liste de problèmes Gevalia Coffee courants)

~ROOSE:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ROOSE sur le Gevalia Coffee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gevalia Coffee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~ROOSE:The person I spoke to said I had no account. But I know I do. I recieve shippments every * months. I hope they don't send this shippment being they told me I have no account. But that can't be right!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gevalia Coffee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gevalia Coffee?

~ROOSE:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~ROOSE:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gevalia Coffee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~ROOSE:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gevalia Coffee clients?

~ROOSE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gevalia Coffee pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ROOSE tirés de son Gevalia Coffee problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

Gevalia Coffee

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

Gevalia Coffee Avis Numéro de téléphone de Gevalia Coffee Toutes les Gevalia Coffee coordonnées

L'avis de ~ROOSE Gevalia Coffee

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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