GameStop: I waited for ** minutes before I was able to sp...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~pkmon3dsxl de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~pkmon3dsxl
GetHuman:~pkmon3dsxl - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~pkmon3dsxl:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pkmon3dsxl une liste de problèmes GameStop courants)
~pkmon3dsxl:"Lost Gift Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pkmon3dsxl sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pkmon3dsxl:I waited for ** minutes before I was able to speak with a person. The call quality was horrible and I could barely understand what the person was saying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~pkmon3dsxl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pkmon3dsxl:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pkmon3dsxl:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~pkmon3dsxl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pkmon3dsxl tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 13, 2017.