GEICO: As a medical provider seeking policy info in or...
Un GEICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~arcticbutterfly de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~arcticbutterfly
GetHuman:~arcticbutterfly - pouvez-vous dire à nos autres GEICO clients quand votre cas a eu lieu?
~arcticbutterfly:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté GEICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GEICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~arcticbutterfly une liste de problèmes GEICO courants)
~arcticbutterfly:"Cancel Policy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~arcticbutterfly sur le GEICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GEICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~arcticbutterfly:As a medical provider seeking policy info in order to assist a patient Geico was inadequate at best. Gave me a web site to get the med pay info i needed that our system wont allow us to access as it says its not trustworthy. I called back and explained and they said oh well that's too bad. Thank the Lord I have USAA myself!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GEICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GEICO?
~arcticbutterfly:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~arcticbutterfly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GEICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~arcticbutterfly:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GEICO clients?
~arcticbutterfly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GEICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~arcticbutterfly tirés de son GEICO problème de service client survenu le novembre 10, 2017.