Frontier Communications: Communication company my ***! Worst customer se...

Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~todd de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~todd

GetHuman:~todd - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~todd:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
~todd:J'ai utilisé le 800-921-8101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Communications sur laquelle j'étais:Frontier Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~todd une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~todd:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~todd sur le Frontier Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~todd:Communication company my ***! Worst customer service I have ever dealt with.** people ** different answers. I thought com cast was bad!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~todd:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~todd:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~todd:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~todd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~todd tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Frontier Communications

2.32 sur 5 étoiles | 173 avis

L'avis de ~todd Frontier Communications

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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