Frontier Communications: My whole experience with frontier has been horr...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~StormyD de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~StormyD
GetHuman:~StormyD - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~StormyD:Sure. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~StormyD une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~StormyD:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~StormyD sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~StormyD:My whole experience with frontier has been horrible. I took part in a promotion to get a "free" laptop The sales rep. not only incorrectly placed order to begin with so my laptop only appeared months after my internet was hooked up. They lied about service being in area of va. I'm moving to in a week so now I'm stuck with huge fees. Never deal with this company again and will loudly encourage others not to as well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~StormyD:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~StormyD:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~StormyD:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~StormyD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~StormyD tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.