Frontier Communications: Called was put on hold and they lost me altoget...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela Bennett de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Angela Bennett
GetHuman:~Angela Bennett - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela Bennett:Sure. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela Bennett une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~Angela Bennett:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angela Bennett sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela Bennett:Called was put on hold and they lost me altogether. Never left a message on my voice mail at home that they were coming the next morning. Help this is awful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~Angela Bennett:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela Bennett:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela Bennett:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~Angela Bennett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela Bennett tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 23, 2017.