Frontier Communications: My wife and i would like to commend Tech AL...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~NICHOLAS & Cindy de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NICHOLAS & Cindy
GetHuman:~NICHOLAS & Cindy - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~NICHOLAS & Cindy:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NICHOLAS & Cindy une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~NICHOLAS & Cindy:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NICHOLAS & Cindy sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NICHOLAS & Cindy:My wife and i would like to commend Tech AL*** Joesph Y for the outstanding tech support he provided on both our laptops.We are new to Frontier ' two weeks " and were somewhat disapointed with the service we were getting until Joseph Y from Tech Support changed our disapointment about Frontier by using his tech skills and hours fixing our two PC"s.Thank you Joseph for your time and patience.....you are an asset to your company.....Nicholas and Cindy Soto
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~NICHOLAS & Cindy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NICHOLAS & Cindy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NICHOLAS & Cindy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~NICHOLAS & Cindy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NICHOLAS & Cindy tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 23, 2017.