Frontier Communications: Back and Forth....Customer Svc to Tech Support...

Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~BillG4690 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~BillG4690

GetHuman:~BillG4690 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~BillG4690:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
~BillG4690:J'ai utilisé le 800-921-8101 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Frontier Communications sur laquelle j'étais:Frontier Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BillG4690 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
~BillG4690:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~BillG4690 sur le Frontier Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BillG4690:Back and Forth....Customer Svc to Tech Support....Back and Forth.....no one knows what the other is doing. How can a company with this kind of cust. support even exist?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
~BillG4690:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BillG4690:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BillG4690:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
~BillG4690:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BillG4690 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Frontier Communications

2.32 sur 5 étoiles | 173 avis

L'avis de ~BillG4690 Frontier Communications

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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