FreedomPop: The options they give are ****. It takes foreve...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77681 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-77681
GetHuman:GetHuman-77681 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77681:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77681 une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-77681:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-77681 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77681:The options they give are ****. It takes forever to get someone on the line and then when you do, they keep trying to sell you service you're trying to cancel. Horrible customer "support"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-77681:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77681:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77681:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-77681:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77681 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 15, 2017.