FreedomPop: This company has zero customer service. Appalle...

Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-138468 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-138468

GetHuman:GetHuman-138468 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-138468:Yup. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman-138468:J'ai utilisé le 888-702-8302 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreedomPop sur laquelle j'étais:FreedomPop Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-138468 une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-138468:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-138468 sur le FreedomPop service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-138468:This company has zero customer service. Appalled at this ridiculous treatment. The BBB will be receiving a complaint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-138468:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-138468:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-138468:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-138468:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-138468 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

FreedomPop

2.34 sur 5 étoiles | 534 avis
FreedomPop AvisNuméro de téléphone de FreedomPopToutes les FreedomPop coordonnées

L'avis de GetHuman-138468 FreedomPop

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme FreedomPop, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à FreedomPop.

Plus FreedomPop avis

my bill amount is still not right and I have to call again becaus...The quality of service improved SO much (********)! I used to wai...Freedompop support has gotten better (**********). My wait was l...Still waiting. *th time calling to port my number. Very poor sv...The CS rep seemed to take care of my overfilling issue. Hopefully...Sucked billing problem and no fix still they are using the wrong...I can't believe how much faster the sales department answers over...
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