Tried to call ford customer service. Was on hol...
Un Ford avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-233859 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-233859
GetHuman:GetHuman-233859 - pouvez-vous dire à nos autres Ford clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-233859:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-233859 une liste de problèmes Ford courants)
GetHuman-233859:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-233859 sur le Ford service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-233859:Tried to call ford customer service. Was on hold for ** min. Turns out it wasn't the right number for what I need. She transfers me so inhale to wait another ** min. Then I was transferred again to an automated system that asked for my SS * without any explaination as to why. Horrible service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford?
GetHuman-233859:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-233859:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-233859:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford clients?
GetHuman-233859:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-233859 tirés de son Ford problème de service client survenu le novembre 6, 2017.