Florida Department of Children & Families: *** because it is difficult to even get in the...
Un Florida Department of Children & Families avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Florida Department of Children & Families clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était late at night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Department of Children & Families, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Department of Children & Families courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Florida Department of Children & Families courants)
~anonymous:"Request for public record" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Florida Department of Children & Families service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Department of Children & Families de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:*** because it is difficult to even get in the queue, *** once i got through to a human, so *** overall. when first calling, press * repeatedly until it transfers you to customer service. then it will say "high call volume..." and hang up on you. i called back * times and repeated the above steps until i got into the queue. i then waited ** mins until i got a human, and she was very helpful. i called at about *pm on a thursday in the middle of the month. wasn't as bad as i thought it'd be.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Department of Children & Families. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Department of Children & Families?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Department of Children & Families à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Department of Children & Families clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Department of Children & Families pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Florida Department of Children & Families problème de service client survenu le octobre 31, 2017.