Florida Department of Children & Families: There is no sense in calling Monday or Tuesday...
Un Florida Department of Children & Families avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gulfresident de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Gulfresident
GetHuman:~Gulfresident - pouvez-vous dire à nos autres Florida Department of Children & Families clients quand votre cas a eu lieu?
~Gulfresident:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida Department of Children & Families, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida Department of Children & Families courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gulfresident une liste de problèmes Florida Department of Children & Families courants)
~Gulfresident:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gulfresident sur le Florida Department of Children & Families service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida Department of Children & Families de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gulfresident:There is no sense in calling Monday or Tuesday mornings. Got through twice in the early afternoon after trying over and over for hours. *If you do get though they can't really give you information because the departments are not connected. If they mix up and loose your information they told me they will toss them if each document does not have a case number on it. You don't know if they received your information until you get a denial letter and then the whole application process starts over, taking ** or more days. Don't fax them ANYTHING -- scan and upload your information in your online account. If, after an interview, you ever get an email address -- hang on to it: it might be from your case worker and these are difficult to come by! We are going the second month without food stamps because they said they didn't receive our fax. Sorry for everyone that is in desperate need! You'll need strong nerves!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida Department of Children & Families. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida Department of Children & Families?
~Gulfresident:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gulfresident:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida Department of Children & Families à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gulfresident:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida Department of Children & Families clients?
~Gulfresident:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida Department of Children & Families pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gulfresident tirés de son Florida Department of Children & Families problème de service client survenu le octobre 30, 2017.