Finnair: Special kudos to Oxsana who was helpful, intell...
Un Finnair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Denise Dailey de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Denise Dailey
GetHuman:~Denise Dailey - pouvez-vous dire à nos autres Finnair clients quand votre cas a eu lieu?
~Denise Dailey:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Finnair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Finnair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Denise Dailey une liste de problèmes Finnair courants)
~Denise Dailey:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Denise Dailey sur le Finnair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Finnair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Denise Dailey:Special kudos to Oxsana who was helpful, intelligent, resourceful. I have nothing but praise for finnair since my first voyage with them in ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Finnair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Finnair?
~Denise Dailey:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Denise Dailey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Finnair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Denise Dailey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Finnair clients?
~Denise Dailey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Finnair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Denise Dailey tirés de son Finnair problème de service client survenu le novembre 15, 2017.