FansEdge.com: My order was missing one item so when I called...
Un FansEdge.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Curls de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Curls
GetHuman:~Curls - pouvez-vous dire à nos autres FansEdge.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Curls:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FansEdge.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FansEdge.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Curls une liste de problèmes FansEdge.com courants)
~Curls:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Curls sur le FansEdge.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FansEdge.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Curls:My order was missing one item so when I called to report this it was quickly resolves and the replacement item is on the way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FansEdge.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FansEdge.com?
~Curls:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Curls:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FansEdge.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Curls:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FansEdge.com clients?
~Curls:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FansEdge.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Curls tirés de son FansEdge.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.