Fandango: Ordered * tickets on their website...says inter...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~badlytreatedbyfandango de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~badlytreatedbyfandango
GetHuman:~badlytreatedbyfandango - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~badlytreatedbyfandango:Yup. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~badlytreatedbyfandango une liste de problèmes Fandango courants)
~badlytreatedbyfandango:"Payment Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~badlytreatedbyfandango sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~badlytreatedbyfandango:Ordered * tickets on their website...says internal error, tried it a couple more times...same thing...though when I called my bank find I have been charged * times for two tickets each...call local location and they cant help me, cant even give me a number to call... go to Fandangos website and they have no contact us info...google how to contact...called waited ** minutes..all they would say is we see there's a error, sorry but you won't get any tickets and you won't see your money back for three to five business days but we assure your funds will be returned then, there's nothing we can do...called bank explained fandango's system failed but yet they are still holding my money for three to five days...my bank reversed all the charges. Will never go to Digiplex in Apple Valley nor deal with Fandango on line again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~badlytreatedbyfandango:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~badlytreatedbyfandango:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~badlytreatedbyfandango:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~badlytreatedbyfandango:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~badlytreatedbyfandango tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 22, 2017.