tried to order tickets on fandango the charge w...
Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~pissed customer
GetHuman:~pissed customer - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed customer:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed customer une liste de problèmes Fandango courants)
~pissed customer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed customer sur le Fandango service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed customer:tried to order tickets on fandango the charge was **.** for my ticket and my sons they kept telling me my zip code was wrong I kept trying to put it in kept telling me wrong zip code after * trys I gave up I decided to check my bank account they charged me * times ***.** and said there is nothing they can do ill have to go to my bankSTAY CLEAR OF THIS MONEY RACKET COMPANY went to the movie theatre today the two tckets cost me **.** don't use fandango im filing a class action suit against them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~pissed customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~pissed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed customer tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 13, 2017.