Fandango: Got my question answered about the Visa Signatu...

Un Fandango avis client de l'utilisateur GetHuman ~Movie Buff de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Movie Buff

GetHuman:~Movie Buff - pouvez-vous dire à nos autres Fandango clients quand votre cas a eu lieu?
~Movie Buff:Yeah. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Fandango, et si oui, comment?
~Movie Buff:J'ai utilisé le 800-326-3264 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fandango sur laquelle j'étais:Fandango Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fandango courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Movie Buff une liste de problèmes Fandango courants)
~Movie Buff:"Exchange Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Movie Buff sur le Fandango service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fandango de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Movie Buff:Got my question answered about the Visa Signature offer, that it only works on a Fri for a Fri show but not for Thur midnight show at **:**am. And I cannot buy the tix before Fri for a Fri show.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fandango. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fandango?
~Movie Buff:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Movie Buff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fandango à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Movie Buff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fandango clients?
~Movie Buff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fandango pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Movie Buff tirés de son Fandango problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Fandango

1.40 sur 5 étoiles | 82 avis

L'avis de ~Movie Buff Fandango

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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