Family Mobile customer service is rude. They h...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Akrengirl de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Akrengirl
GetHuman:~Akrengirl - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Akrengirl:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Akrengirl une liste de problèmes Family Mobile courants)
~Akrengirl:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Akrengirl sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Akrengirl:Family Mobile customer service is rude. They hire the most rude and inarticulate people on the planet to talk to their customers. They are not willing to help solve problems and I have been hung up on every single time I call these morons to get help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~Akrengirl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Akrengirl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Akrengirl:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~Akrengirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Akrengirl tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 24, 2017.