What is going on with facebook, I can't open up...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane Brown de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Diane Brown
GetHuman:~Diane Brown - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane Brown:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane Brown une liste de problèmes Facebook courants)
~Diane Brown:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Diane Brown sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane Brown:What is going on with facebook, I can't open up my account. Please someone work on resolving the problem. *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Diane Brown:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane Brown:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane Brown:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Diane Brown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane Brown tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 22, 2017.