Facebook: They could not help me with my question and sen...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77963 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77963

GetHuman:GetHuman-77963 - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77963:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman-77963:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77963 une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-77963:"Merge Pages" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-77963 sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77963:They could not help me with my question and sent my to fb help page which had no option for my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-77963:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77963:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77963:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-77963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77963 tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de GetHuman-77963 Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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