Facebook: I was trying to contact you all on something th...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nora Hendrix de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Nora Hendrix
GetHuman:~Nora Hendrix - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Nora Hendrix:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nora Hendrix une liste de problèmes Facebook courants)
~Nora Hendrix:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Nora Hendrix sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nora Hendrix:I was trying to contact you all on something that happened yesterday my email account from y'all I got an email I responded and then I got bombarded with a bunch of approve friendships wish I did not do I do not know how to correct it my email account is Nora ** at Tampa Bay. RR dot com appreciate it if you can take care of this matter since I did not approve all these friends and I have been bombarded with them accepting my friendship I don't know Nora Hendrix and email is *****@***.com.Com please fix the mess up from yesterday thank you Nora Hendrix ********** home
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Nora Hendrix:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nora Hendrix:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nora Hendrix:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Nora Hendrix:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nora Hendrix tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.