Express Scripts: Worst experience I've ever had with insurance.I...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~very unhappy de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~very unhappy
GetHuman:~very unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~very unhappy:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very unhappy une liste de problèmes Express Scripts courants)
~very unhappy:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~very unhappy sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very unhappy:Worst experience I've ever had with insurance.I requested a prescription ** days ago and still waiting for approval. Helpless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~very unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very unhappy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very unhappy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~very unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very unhappy tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 3, 2017.