Express Scripts * RUDE "customer service", LONG...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~me de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~me

GetHuman:~me - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?

~me:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?

~me:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~me une liste de problèmes Express Scripts courants)

~me:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~me sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~me:Express Scripts * RUDE "customer service", LONG hold times and reps that interrupt you who clearly don't care about you or what you're asking. I feel bad for elderly people who receive their medication from this company. I can't imagine the horrible service they must receive.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?

~me:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~me:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~me:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?

~me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~me tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis

Express Scripts Avis Numéro de téléphone de Express Scripts Toutes les Express Scripts coordonnées

L'avis de ~me Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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