I had my account frozen and Experian is the onl...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kim7697 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Kim7697
GetHuman:~Kim7697 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Kim7697:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kim7697 une liste de problèmes Experian courants)
~Kim7697:"Remove Credit Freeze" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kim7697 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kim7697:I had my account frozen and Experian is the only reporting agency that did not honor my request to remove the freeze. I had to send and communicate over * times and it is still not done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Kim7697:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kim7697:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kim7697:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Kim7697:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kim7697 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 20, 2017.