Experian: I never could talk with a live person. I have...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311034 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-311034
GetHuman:GetHuman-311034 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311034:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311034 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-311034:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-311034 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311034:I never could talk with a live person. I have disputes on my credit report. I've paid $*.** and have not received my credit score. I've written two letters to no avail. Confirm * **********. service is extremely poor. I made a pymt to VW & you show no data for Feb. **** on page ** and a cell phone * of *** ***-**** which is totally wrong on page ** of my report. What do I need to do t get my score and for you to make the necessary corrections?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-311034:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311034:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311034:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-311034:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311034 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 14, 2017.