Experian is a rip-off. They say your credit rep...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Old School de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Old School
GetHuman:~Old School - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~Old School:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Old School une liste de problèmes Experian courants)
~Old School:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Old School sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Old School:Experian is a rip-off. They say your credit report is free, then when you call in to cancel they say they are researching your case, but then they just give you reasons you should continue to subscribe.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~Old School:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Old School:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Old School:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~Old School:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Old School tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 13, 2017.